Қайтару және қайтару саясаты

Тапсырысты күшін жою

Барлық тапсырыстар сіз жіберілгенге дейін жойылуы мүмкін. Тапсырысыңыз төленген болса және тапсырысыңызды өзгертуіңіз немесе тапсырысыңызды жоюыңыз қажет болса, сіз бізбен 12 сағат ішінде хабарласыңыз. Буып-түю және тасымалдау процесі басталғаннан кейін ол бұдан былай жойылуы мүмкін емес.

қайтару

Сіздің қанағаттануымыз - біздің басымдылығымыз. Сондықтан, егер қайтаруды қаласаңыз, сұрауға бір себеп бар.

Егер өнімде бірдеңе туындаса және заттарды қайтарудың орнына сіз толық төлемді қайтару үшін бізге хабарласа аласыз.

Неге?

Қайтару орнықтылыққа баса назар аударады: әр қайтарудың құрамында көміртегі бар. Сондықтан бізге не болғанын айтып беріңіз, суретті жіберіңіз, және біз сіздің ақшаңызды толықтай қайтарамыз.

Одан кейін, егер мүмкін болса, өнімді жергілікті қайырымдылыққа беруге немесе оны қайта өңдеуге болады.

Егер өнімді кепілдік берілген мерзімде алмасаңыз (60-2 күні өңдеуді қоспағанда, 5 күн) қайтаруды немесе қайта жіберуді сұрай аласыз. Егер сіз дұрыс емес нәрсені алсаңыз, сіз қайтаруды немесе жөнелтуді сұрай аласыз. Сіз қабылдаған өнімді қаламасаңыз, сіз қайтаруды сұрай аласыз, бірақ сіз оны өз қаражатыңызбен қайтаруыңыз керек, элемент пайдаланылмауы керек және қадағалау нөмірі қажет.

  • Тапсырысыңыз сіздің басқаруыңыздағы факторларға байланысты келмеді (яғни тасымалдаудың дұрыс емес мекенжайын беру).
  • Сіздің тапсырысыңыз бақылауынан тыс ерекше мән-жайларға байланысты түскен жоқ WoopShop.com (Яғни, табиғи апат кешіктірілді әдет бойынша тазартылды емес).
  • бақылауынан тыс басқа да ерекше мән-жайлар WoopShop.com
Сіз жеткізілгеннен кейін 15 күн ішінде қайтару туралы сұраныстарды жібере аласыз. Сіз мұны бізге электронды пошта арқылы жібере аласыз.

Егер сіз ақшаны қайтару үшін мақұлдасаңыз, онда сіздің қайтаруыңыз өңделеді және несие 14 күн ішінде бастапқы төлем әдісіне автоматты түрде қолданылады. Сату сатылатын өнім, оның сомасы болашақ сатып алуларда пайдалану үшін оның әмиянына түседі.

алмасулар

Егер қандай да бір себептермен сіз өзіңіздің өніміңізді, мысалы, киімді басқа өлшемге ауыстырғыңыз келсе. Сіз алдымен бізге хабарласыңыз, біз сізге қадамдар бойынша бағыт береміз. ** Егер сізге рұқсат бермесеңіз, сатып алуды бізге жібермеңіз.